9.1应答人应遵守中国移动采购与招标网（https://b2b.10086.cn）公布的《采购项目串通投标（应答）行为认定处理规则》，详见公告附件。

9.2为确保顺利完成项目应答，请应答人尽量提前上传应答文件（预留处理意外情况时间）。

9.3中国移动采购与招标网（b2b.10086.cn）操作过程中如遇问题，请打开中国移动采购与招标网（b2b.10086.cn）首页，在其右下角的技术服务处有招标投标系统技术支持部门的联系方式，请及时联系该支持部门协调解决。

9.4本项目采用中国移动采购与招标投标系统（b2b.10086.cn）五期系统，供应商须通过五期系统进行报名及应答。五期系统目前支持360极速版本浏览器以及Google Chrome浏览器，供应商若在报名或应答过程中遇到问题请及时咨询技术支持（联系电话：4001390123）。

9.5供应商需办理电子钥匙（CA证书）作为投标阶段的操作凭证。电子钥匙在初次注册后向系统技术支持部门申请办理。已办理电子钥匙的供应商因企业信息变更或其他原因需要更新电子钥匙的，须及时向系统技术支持部门提出，因供应商未及时更新电子钥匙导致其应答受影响的，其后果由供应商自行承担。

9.6自2022年1月1日起，中国移动电子采购与招投标系统将不再支持北京数字认证股份有限公司（BJCA）证书，供应商在中国移动电子采购与招投标系统进行投标应答、标书澄清、签署廉洁承诺书等操作，均需使用CMCA证书。请供应商尽快办理CMCA证书，若因未及时办理CMCA证书而影响到投标等业务，由供应商自行承担后果。CMCA证书助手下载：通过中国移动采购与招标网-下载专区-CA证书办理及安装链接，或访问移动CA中心网站（https://mpus.cmca.net:9090/rest/goUserChoose）。

9.7本项目将实施远程线上唱价。

届时，参与本项目的供应商可通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）登录供应商账号，在本项目下查看唱价相关内容。

请在唱价时间前确认是否具备参加远程线上唱价的条件并查看远程线上唱价指引（详见中国移动招标投标系统首页合作指南），如有不明确的问题须及时联系工作人员或拨打ES系统4001390123客服电话。

如对唱价过程有异议，请于应答截止时间（公开唱价时间）后2个小时内通过中国移动招标投标系统（b2b.10086.cn）提出相关异议。

特别说明：

1、若由于ES系统原因导致无法进行线上唱价相关操作，则供应商需提供系统异常截图并及时联系工作人员或拨打ES系统4001390123客服电话。

2、异议提出截止时间之后供应商将不能通过线上方式查看其他供应商报价信息，请知悉。

3、特别提醒：请认真研读《中国移动福建公司采购类供应商管理办法》，我公司将严格审核供应商提供的资质、证书、业绩等资料，若供应商应答时出现《中国移动福建公司采购类供应商管理办法》中的负面行为，我公司将严格按照管理办法进行处罚。