2024年两江云政务外网区（阿里云技术路线）平台侧安全改造项目

答疑通知

各潜在投标人：

现就 2024年两江云政务外网区（阿里云技术路线）平台侧安全改造项目项目有关答疑通知如下：

一、答疑内容：

1、提问：第四章合同格式中，第二点:质保期结束后每年软件升级更新及售后技术支持服务费用不超过该软件中选价的4%，软件现有部分享有终身售后免费服务。此句前后表达有所矛盾，软件终身售后免费服务不符合常理，按行业内常规认知，成品软件购买后甲方拥有永久使用权，质保期结束后甲方需购买软件更新服务以保障软件可持续升级更新。

回复 1： 质保期结束后每年软件升级更新及售后技术支持服务费用不超过该软件中选价的4%本条针对质保期结束后每年软件升级更新及售后技术支持服务，而软件现有部分享有终身售后免费服务指本次采购的软件（含平台、授权等）如不升级版本，软件出现任何问题，则制造商需提供终身售后免费修复等服务即保证软件的可用性，前后不存在矛盾。本条按原招标文件执行，不作调整。

2、提问：该项目竞争性比选文件第一章1.3条采购内容：包含两部分改造内容，分别是网络安全改造（网络设备日志采集管理软件、密钥管理服务软件、统一日志分析存储软件、云安全管理中心软件、态势感知软件的授权若干，硬件新增服务器6台、密码机3台、交换机3台）、数据安全改造（新增一套数据识别软件），项目总投资约198万元。里面包含3台交换机，但是在该项目商务及服务需求附表1软硬件配置清单里并没有3台交换机的参数信息，项目标的物前后表述不一致，请问以哪部分内容为准？

回复 2： 采购内容中交换机 3台利旧我司现有设备，不需要新购，本项目软硬件配置清单以商务及服务需求附表1软硬件配置清单为准。

招标人：重庆云计算投资运营有限公司

招标代理机构：鼎信项目管理咨询有限公司

2024年4月22日